Удаление аккаунта

Вы можете в любой момент запросить удаление аккаунта вашего автосервиса и всех его данных. Запрос делается прямо в приложении, из аккаунта автосервиса.

1. Войдите в Auto Service Desk.
2. Откройте Настройки → Конфиденциальность.
3. В разделе Опасная зона нажмите Запросить удаление аккаунта и подтвердите.

Не получается войти? Напишите нам на support@autosdesk.app с адреса эл. почты аккаунта. Мы подтвердим вашу личность и зарегистрируем запрос за вас.

• Новые счета больше не выставляются. Если у вас есть оплаченный период, аккаунт остаётся активным до его окончания.
• Затем аккаунт архивируется: работать в приложении больше нельзя, но в течение 90 дней вы можете экспортировать свои данные в разделе Настройки → Конфиденциальность.
• За 30 дней до удаления вы получите письмо-напоминание.
• В конце наша команда окончательно удаляет данные: клиентов, автомобили, заказ-наряды, запчасти, склад, пользователей и настройки. Мы подтвердим удаление по эл. почте.
• Резервные копии удаляются не позднее чем через 6 месяцев после этого. Они используются только для восстановления.
• Вы можете передумать в любой момент до удаления: нажмите Отменить запрос на удаление на той же странице.
• Сумма, оплаченная за текущий период, возвращается, только если вы запросите возврат в течение 14 дней с момента оплаты.

Мы храним только те данные, которые обязаны хранить по закону. Например, счета, выставленные за подписку, и связанные с ними платежи хранятся 6 лет в соответствии с Законом о бухгалтерском учёте № 287/2017. Подробнее — в Политике конфиденциальности.