Поддержка
Тикеты в поддержку прямо из приложения с быстрым ответом.
Тикеты в поддержку
Есть вопрос, техническая проблема или идея новой функции? Не нужно звонить или писать на почту — откройте тикет в поддержку прямо из приложения за несколько секунд.
К тикету можно прикрепить фото или документы, чтобы проще объяснить ситуацию, — и мы видим ровно то, что видите вы.
Уведомления об ответах
Как только мы ответим, вы получите мгновенное уведомление — не нужно вручную проверять, пришёл ли ответ.
Время ответа
Мы обязуемся ответить примерно за 4 часа и полностью решить вопрос не более чем за 2 дня.
Предложения по функциям
Если у вас есть идея улучшения, мы с радостью её выслушаем — платформа развивается на основе ваших отзывов.